(Alotin.com) - Cô nàng là nỗi khiếp sợ cho những cửa hàng online khiên đem đến cho họ nhiều phiến phức mỗi khi mua hàng.
Hot girl Vũ Minh Thi có nickname trên mạng xã hội là Võ Mị Thy - Bé Ngoan gần đây đang thu hút được sự chú ý khá lớn từ cộng đồng mạng khi lên tiếng "bóc mẽ" chuyện của Jenny Comestic - thương hiệu mỹ phẩm đang khá có tiếng và được giới trẻ tin dùng.
 |
| Hot girl Vũ Minh Thi có nickname trên mạng xã hội là Võ Mị Thy - Bé Ngoan |
Theo như những gì được Vũ Minh Thi chia sẻ trên facebook cá nhân, cô có mua và sử dụng sản phẩm của thương hiệu Jenny Comestic. Sau khi bị dị ứng, bên phía Jenny đã từ chối hỗ trợ khách hàng nhưng theo như nhiều người chia sẻ lại thì sự việc diễn ra hoàn toàn khác.
Cụ thể, ban đầu Vũ Minh Thi có mua và sử dụng sản phẩm từ tháng 5 và đã phản hồi khá tốt về sản phẩm này. Sau đó, vì thấy độ hiệu quả của sản phẩm nên cô đã tiếp tục đặt mua để sử dụng.
Những tin nhắn được chia sẻ cho thấy Võ Mị Thy đã dùng sản phẩm sau đó vì thấy hiệu quả nên tiếp tục đặt mua.
Tiếp đến, cô bạn sử dụng sản phẩm cho đến đầu tháng 6 thì báo bị dị ứng và yêu cầu được bồi thường chi phí khám bệnh và hoàn trả sản phẩm. Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, bên phía nhà cung cấp đã chấp nhận thanh toán và thu hồi sản phẩm nhưng khi nhân viên đến thu hồi sản phẩm thì sản phẩm đã được dùng gần hết.
Bên Jenny Comestic đã đồng ý hoàn trả tiền sản phẩm cũng như tiền chi phí điều trị, điều này hoàn tác khác với cáo buộc của phía Võ Mị Thy trước đó.
 |
| Sản phẩm Võ Mị Thy trả lại đã được dùng đến tận đáy. |
Bên cạnh đó, việc hẹn gặp để giải quyết vấn đề cũng Võ Mị Thy và phía đại lý của Jenny ở Hà Nội cũng gặp nhiều khó khăn khi cô bạn liên tục đổi địa điểm gặp mặt ở nhiều nơi khác nhau và tất cả đều là những nơi thiếu ánh sáng khiến bên đại lý không thể nào xác định được mức độ thương tổn ở khuôn mặt của cô.
Nhằm mục đích giải quyết nhanh vấn đề đem lại sự hòa giải tốt đẹp cho hai bên. Đại diện phía công ty Jenny đã bay từ Sài Gòn ra Hà Nội để gặp mặt nạn nhân xong Võ Mị Thy liên tục từ chối, gây khó khăn trong việc giải quyết vấn đề. Kèm theo đó, cô con liên tục đăng tải những hình ảnh được cắt xén nội dung khiến nhiều người tiêu dùng có cái nhìn tiêu cực về công ty.
Sau khi nhận được tiền sản phẩm và chi phí điều trị, Võ Mị Thy tiếp tục đòi bên phía công ty phải bồi thường thêm. Cô cho rằng vì bản thân mình phải điều trị rất nhiều lần nên phía công ty phải thanh toán đầy đủ cho những lần điều trị đó. Tuy nhiên, khi phía công ty yêu cầu được xem biên lai thì bên phía Võ Mị Thy lại không đồng ý gặp mặt cho xem những giấy tờ liên quan đến việc điều trị mà chỉ gửi những hình ảnh mất góc, không có kí tên hay đóng dấu.
 |
| Hình ảnh biên lai thu tiền được Võ Mị Thy đăng tải đều bị mất góc hoặc không có ký tên - đóng dấu. |
Không chấp nhận với yêu cầu bất hợp lý từ phía Võ Mị Thy, phía công ty đã từ chối thanh toán và được yêu cầu gặp mặt trực tiếp để giải quyết vấn đề thì bị cô bạn từ chối. Bên cạnh thái độ bất hợp tác, Võ Mị Thy còn liên tục bêu xấu phía công ty trên facebook cá nhân.
Một người khác tố cáo Võ Mị Thy từng gây khó dễ sau khi mua son của một cửa hàng kinh doanh online.
Võ Mị Thy cũng từng tung tin về dịch Mers và giả mạo công văn chính phủ gây hoang mang dư luận nhằm thu hút sự chú ý và tăng lượng người theo dõi trên facebook.
Hiện tại, bên phía công ty Jenny vẫn đang tìm hướng giải quyết tốt đẹp nhất nhằm đảm bảo hình ảnh công ty trong mắt người tiêu dùng, tránh gây hoang mang dư luận.
Photo: NVCC
Kevin
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét